Indberet en luftfartshændelse eller havari

Hændelser, der kan have indflydelse luftfartssikkerheden, skal indberettes enten igennem egen organisation eller direkte til Trafikstyrelsen. Hændelser indberettes til Trafikstyrelsen efter EU-forordning 376/2014, gældende for Danmark og BL 8-10 for Grønland og Færøerne.

Hændelser skal altid indberettes gennem European Co-ordination Center for Accident and Incident Reporting Systems (ECCAIRS2).

Indberet via ECCAIRS2

Alvorlige hændelser og havarier skal ikke indberettes til Trafikstyrelsen. En alvorlige hændelse er en begivenhed som med stor sandsynlighed kunne have resulteret i et havari.

Alvorlige hændelser og havarier behandles af den uafhængige institution Havarikommissionen for Civil Luftfart og Jernbane, som løbende offentliggør resultaterne af deres undersøgelser i form af rapporter og redegørelser.

Alvorlige hændelser og havarier skal indberettes til Havarikommissionen.

Gå til Havarikommissionens hjemmeside

Obligatorisk indberetning

EU-forordning 376/2014 og BL 8-10. angiver, hvem der er omfattet af den obligatoriske indberetningspligt samt hvilke hændelser der er obligatoriske at indberette.

Frivillig indberetning

Frivillig indberetning er en vigtig kilde til information, der ellers ikke vil blive opsamlet af den obligatoriske indberetning. Således kan hændelser, der ikke er obligatoriske at indberette samt personer, der ikke er beskrevet i EU-forordning 376/2014 og BL 8-10 alligevel indberette hændelser, der kan have indflydelse på flyvesikkerheden.

Mulighederne for at indberette er de samme som de obligatoriske indberetninger. Der er dog ikke krav om, indberetninger indsendes inden for 72 timer, som det er tilfældet med de obligatoriske indberetninger. I stedet skal indberetninger blot ske hurtigst muligt og inden for rimelig tid.

Hvordan du indberetter

Hvis du skal indberette en hændelse, er der følgende muligheder:

• Du kan anvende ECCAIRS2' hjemmeside og udfylde en onlineformular. Denne løsning er tilgængelig for alle. Tryk på ”Indberet via ECCAIRS2” nedenfor.
• Organisationer kan blive oprettet som bruger med adgang til at se de rapporter, der er indsendt fra egen organisation. Det anbefaler vi, da det giver overblik over alle indberettede hændelser. For at benytte denne løsning skal du kontakte Trafikstyrelsen på analyse@trafikstyrelsen.dk. Se også afsnittet Information til organisationer vedrørende login på ECCAIRS2 nedenfor.
• Organisationer kan også blive oprettet som bruger i ECCAIRS2 og anvende API'et til automatisk at indsende rapporter direkte fra eget it-system til portalen. For at benytte denne løsning skal du kontakte Trafikstyrelsen på analyse@trafikstyrelsen.dk. Se også afsnittet For brugere af API nedenfor.
• Det er også muligt at anvende en PDF-formular fra ECCAIRS' hjemmeside. Denne løsning anbefales dog ikke, da der er rapporteret om tekniske problemer.

Indberet via ECCAIRS2

I ECCAIRS2 skal »Danmark CAA« vælges som modtagende myndighed. 

Datakvalitet

For at sikre høj datakvalitet og et pålideligt grundlag for analyser og sikkerhedsarbejde er det vigtigt, at alle obligatoriske (mandatory) felter udfyldes korrekt ved indberetning af hændelser. Mangelfulde oplysninger kan begrænse mulighederne for at behandle og analysere hændelsen. Se oversigten over obligatoriske felter via linket nederst på siden.

ECCAIRS2 indeholder i sig selv ikke faste formularer eller rapporttyper. Systemet består af mere end 1.000 felter, som kan anvendes til at beskrive en hændelse. Trafikstyrelsen har udviklet egne rapporttyper med relevante felter, så der er en rapporttype der passer til forskellige slags hændelser. Trafikstyrelsen har bl.a. udgivet et rapportformat til flight training, technical, bird strikes, foreign object debris og fatigue.

De offentliggjorte rapporttyper består dels af EASA's obligatoriske (mandatory) felter, dels af yderligere felter, som er relevante for den konkrete hændelse. De hændelsesspecifikke felter er ikke nødvendigvis obligatoriske, men de understøtter en mere præcis og fyldestgørende indberetning. For eksempel vil en Fatigue-indberetning typisk indeholde felter vedrørende tjenestetid, hvileperioder og andre forhold af betydning for hændelsen.

Ingen indberetning via e-mail

Hændelsesrapporter må ikke fremsendes direkte via e-mail til Trafikstyrelsen. Indberetning skal ske via ECCAIRS2, som er det godkendte system til rapportering.

ECCAIRS2 understøtter korrekt håndtering af data, herunder anonymisering og beskyttelse af både indhold og afsender i forhold til fortrolighed og aktindsigt. Anvendelse af systemet sikrer dermed en ensartet, sikker og lovmedholdelig behandling af indberettede hændelser.

Organisationer kan udpege en person som administrator til at håndtere alle deres obligatoriske og frivillige hændelsesindberetninger i ECCAIRS2. 

Administratoren fungerer som gatekeeper til ECCAIRS2 og skal have et klart allokeret mandat i forhold til organisationens Safety Management System fra den respektive organisations ansvarlige chef - Accountable Manager (AM) eller Chief Executive Officer (CEO).

Henvendelse til Trafikstyrelsen vedrørende administratorrettigheder skal indeholde organisationens ansvarlige chefs godkendelse inden oprettelse kan ske i ECCAIRS2.

Efterfølgende vil administratoren være i stand til at oprette, styre og vedligeholde administrationen af de interne ECCAIRS2 brugere i organisationen.

Kontakt analyse@trafikstyrelsen.dk.

Organisationer kan også blive oprettet som bruger i ECCAIRS2 og anvende API'et til automatisk at indsende rapporter direkte fra eget it-system til portalen.

Som betingelse for adgang til API'et skal organisationen dokumentere, at de ønskede rapporttyper kan indsendes med alle obligatoriske (mandatory) felter udfyldt. Organisationen er ansvarlig for at sikre, at disse felter valideres og udfyldes korrekt, inden rapporterne sendes. Manglende opfyldelse af de obligatoriske krav kan medføre, at rapporter afvises.

Her er de felter, vi oftest oplever fejl ved:

Hvis du har oplevet, at din indberetning efter EU-forordning 376/2014 har fået ansættelsesmæssige konsekvenser som fyring eller andre sanktioner, kan du anmode om at få sagen vurderet af indberetningsorganet under Trafikstyrelsen.

Indberetningsorganet vil vurdere, om der er sket en overtrædelse af bestemmelserne om, at man ikke må afskediges eller på anden måde sanktioneres i sin ansættelse på grund af en indberetning.

En forudsætning for, at indberetningsorganet kan vurdere din sag, er, at din arbejdsgiver eller den organisation, din indberetning vedrører, er hjemmehørende i Danmark.

Sådan anmoder du om indberetningsorganets vurdering

Du anmoder indberetningsorganet om at vurdere din sag ved at sende en mail til Trafikstyrelsen med dit fulde navn til nedenstående mail. I emnefeltet skriver du ”Att. indberetningsorganet”. Du skal oplyse, at du ønsker at indberette en formodet overtrædelse af EU-forordning 376/2014 – sanktionering som følge af indberetning af en begivenhed. Du skal ikke beskrive indberetningen eller de ansættelsesmæssige konsekvenser i mailen.

Når organet har modtaget din mail, vil du blive kontaktet via e-Boks med en række spørgsmål, som skal oplyse din sag.

Hvis du ikke har en e-Boks, kan du sende din anmodning pr. brev til Trafikstyrelsen. I brevet skal du udover dit fulde navn oplyse din fulde adresse, så organet kan komme i kontakt med dig. Du finder adressen nedenfor.

Din beskrivelse af sagen vil blive sendt i høring hos den organisation, din indberetning vedrører. Når sagen er fuldt oplyst, vil indberetningsorganet vurdere, om der er grundlag for at bede politiet om at rejse tiltale for overtrædelse af EU-forordning 376/2014.

Trafikstyrelsen

Carsten Nieburhs Gade 43

1577 København V

CVR-nr.: 27186386

Tlf..: 72218800

info@trafikstyrelsen.dk

Ønsker du at orientere EU-Kommissionen om den formodede overtrædelse kan du skrive til dem på denne mail:

move-infos@ec.europa.eu