Information til flypassagerer

Forsinket fly

Aflyst fly

Boardingafvisning

Vil du klage over en flyrejse?

Hvis flyselskabet har afvist din klage over flyforsinkelse, flyaflysning eller boardingafvisning, kan du få din klage behandlet hos Trafikstyrelsen.

Klagebehandlingen er gratis og afgør, om du har krav på kompensation eller refusion.

Gå til klageformular på Borger.dk

Håndbagageregler

Beskadiget eller forsinket bagage

Handicaprettigheder